時代の流れに乗ること つながりを大切にすること
10月 09

スーパーでの買い物からレジに至るまで、すべて無言で済ませられる時代になりました。
また、銀行窓口に行かなくてもATMで振込みまでできる便利な世の中です。
そのため、人と出会ってもことばを交わすことが少なくなり、むしろそれが普通だと錯覚してしまうのです。

飲食店でも、自動券売機でチケットを買って、カウンターで商品を受取り、空席を自分で探して黙々と食べるシステムがあります。
そういう時代だからこそ、縁あって来店してもらったお客との会話を大切にしたいですね。

飲食店では、地元の常連さん、遠方から訪れた観光客など、いろいろな人との出会いがあります。
その人たちとの出会いを大切にすることが、飲食店の集客力をつける術なのです。

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